用戶丟失的加密資產，大多不是因為交易所被黑，而是因為密碼被盜、釣魚郵件和假冒客服。幾項設定只需要五分鐘，就能堵住大部分漏洞。這些設定都在帳戶設定的安全部分。
1. 使用高強度、獨一無二的密碼
使用不在其他網站用過的密碼，長度至少 8 位；更好的做法是用密碼管理器儲存一段較長的密碼短語。如果您用過的其他網站被黑，重複使用的密碼是攻擊者最先嚐試的。
2. 開啟雙重驗證（2FA）
開啟 2FA 後，登入時除了密碼，還需要輸入手機驗證器 App 生成的一次性驗證碼。即使別人知道了您的密碼，沒有您的手機也無法登入。
- 安裝驗證器 App，例如 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。
- 開啟帳戶設定的安全部分，開啟雙重驗證。
- 用 App 掃描二維碼，輸入 6 位驗證碼完成確認。
換手機時，請先把驗證器裡的帳戶遷移到新手機，再重置舊手機。關閉 2FA 後，提領會暫停 24 小時。
3. 設定防釣魚碼
防釣魚碼是您自己設定的一段 4–20 位字母或數字。設定之後，Akunosai 發給您的每一封郵件頂部都會顯示這個碼。看起來像 Akunosai 發來、卻沒有顯示您的防釣魚碼的郵件就是假的，不要點選裡面的連結。
4. 開啟提領地址白名單
開啟白名單後，加密貨幣只能提領到您事先儲存的地址。即使有人進入了您的帳戶，也無法把幣轉到新的地址。每個儲存的地址都可以新增備註、網路以及 Memo 或標籤。
- 修改安全設定需要輸入帳戶密碼。
- 關閉白名單後，提領和劃轉會暫停 24 小時。
- 儲存地址時請仔細核對兩遍：轉到錯誤地址的提領無法撤回。
5. 檢視登入記錄
登入記錄會列出您最近的登入裝置、IP 地址和國家或地區。如果發現不是您本人的登入，請立即修改密碼並開啟 2FA。
Akunosai 內建的保護措施
- 每一次安全設定的變更，都會透過站內通知和郵件提醒您。
- 重置密碼、關閉 2FA 或關閉白名單之後，提領都會暫停 24 小時。
- 每一筆提領都要經過安全稽核，稽核透過後才會上鍊傳送。
小心這些騙局
- 不要把密碼、2FA 驗證碼或郵箱驗證碼告訴任何人，包括自稱客服的人。
- 只透過 akunosai.com 上的客服頁面聯絡客服，不要相信私信。
- 注意瀏覽器位址列：官方網站是 akunosai.com。App 只從 akunosai.com 或 Uptodown 下載。
- P2P 交易中，確認真正收到付款之前，絕對不要放幣。詳見P2P 交易怎麼防騙。
- 警惕任何承諾穩賺不賠，或者要求您先轉幣才能「解凍」提領的人。
安全設定能降低風險，但不能完全消除風險。也要保護好您的手機和郵箱：誰控制了您的郵箱，誰就能重置您的密碼。
常見問題
問：裝有驗證器 App 的手機丟了怎麼辦？答：請透過客服頁面聯絡我們並說明情況。不要把密碼發給任何人。
問：我的提領為什麼暫停了？答：重置密碼、關閉 2FA 或關閉白名單之後，提領會暫停 24 小時。如果這些修改不是您本人做的，這段時間能讓您及時處理。
問：可以用簡訊接收 2FA 驗證碼嗎？答：Akunosai 的雙重驗證使用驗證器 App。App 驗證碼比簡訊更安全，因為不會被換卡（SIM 卡劫持）盜走。
問：防釣魚碼需要保密嗎？答：需要。只有騙子不知道這個碼，它才能起到識別作用。
還沒有註冊？建立帳戶，並在第一次儲值之前開啟這些設定。