「插針」是指價格在極短時間內突然急漲或急跌，又迅速回到原位，在 K 線上留下一根很長的影線。插針常來自瞬間的大額成交或短暫的流動性不足。如果強平依最新成交價觸發，一次插針就可能讓原本安全的倉位被平倉。
最新成交價與標記價格
最新成交價是最近一筆成交的價格，任何一筆異常成交都會讓它跳動。標記價格則是用來衡量倉位風險的參考價格。
在 Akunosai，強平、止損與止盈都依標記價格觸發，而非最新成交價。因此，單純的最新價插針，並不會讓您的倉位被強平。
每筆成交都能查核
訂單以當下市場的最優價格成交。每一筆成交與強平，都會和同一秒的市場價格並列記錄。
開啟公平成交頁面，可以查看近 30 天的統計數據；登入後還能在「我的成交」逐筆查看成交價、市場價、標記價格與偏差。
未觸及觸發價卻被強平：全額補償
如果您的倉位被強平或觸發止損時，標記價格實際並未達到觸發價格，經核實後我們將全額補償由此造成的損失。
- 損失＝該次平倉的已實現虧損（以倉位保證金為限）＋該次平倉手續費或強平手續費，不含資金費用。
- 系統會自動核查每一筆強平與止損。
- 您也可以在 30 天內，於公平成交頁面對任何一筆強平或止損點選「申訴」。
- 所有案件皆在 3 個工作天內完成審核。
若核實後標記價格確實達到觸發價，強平或止損屬於正常執行，不予補償。模擬帳戶的交易為虛擬交易，也不在補償範圍內。
如何降低強平風險
合約屬於高風險產品，倉位可能虧損全部保證金。以下做法有助於控制風險，但無法消除風險：
- 使用較低槓桿，保留足夠的保證金。
- 開倉後設定止損。止損可以限制虧損，但不保證零虧損。
- 在倉位列表中留意強平價格。
- 先用合約模擬帳戶熟悉下單、止盈止損與平倉。
還沒有帳戶嗎？註冊後即可交易合約；手機用戶可以下載 Android 應用程式。
常見問題
問：只有最新價出現插針，會觸發止盈或止損嗎？答：不會。止盈、止損與強平都依標記價格觸發。
問：如何提出申訴？答：在公平成交頁面找到對應的強平或止損紀錄，點選「申訴」，可選填備註後提交。
問：補償多久處理完成？答：所有案件皆在 3 個工作天內完成審核。
問：補償包含資金費用嗎？答：不包含。補償範圍是該次平倉的已實現虧損（以倉位保證金為限）加上平倉或強平手續費。